Sklepu internetowego Proskary.eu

Regulamin określa zasady zawierania umów za pośrednictwem sklepu internetowego Proskary.eu, przedstawia dane Sprzedawcy oraz informacje dotyczące praw Konsumentów.

Spis treści

§ 1. Definicje

Dni robocze – od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konto – funkcjonalność dostępna po rejestracji, umożliwiająca m.in. śledzenie zamówień.
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, który zawiera umowę niezwiązaną z jego działalnością zawodową.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: https://proskary.eu.
Sprzedawca – Maciej Adamczewski, prowadzący firmę PHU “P7”, NIP: 6652935406, REGON: 386270772, ul. Bolesława Śmiałego 21 62-590 Węglew-Kolonia.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r.

§ 2. Kontakt ze Sprzedawcą

  • Adres: ul. Fryderyka Chopina 21B, 62-510 Konin
  • E-mail: sklep@proskary.pl
  • Telefon: 516 785 461

Koszt połączenia według taryfy operatora Kupującego.

§ 3. Wymogi techniczne

Do korzystania z Sklepu niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies,
  • aktywne konto e-mail.

§ 4. Zakupy w Sklepie

  • Wszystkie ceny zawierają podatki.
  • Cena końcowa obejmuje produkt i – jeśli dotyczy – koszt dostawy.
  • Zamówienie wymaga dodania produktu do koszyka i podania danych dostawy oraz metody płatności.
  • Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy.
  • Kupujący może dokonywać zakupów z kontem lub jako gość.

§ 5. Płatności

Dostępne metody:

  • Karta płatnicza (Visa, MasterCard, Maestro)
  • Platformy płatnicze: Przelewy24
  • Za pobraniem (przy odbiorze)
  • Odbiór osobisty (gotówka lub karta)

Płatności online obsługuje Przelewy24
 Płatność z góry – maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych.

§ 6. Realizacja zamówienia

  • Czas realizacji podany jest przy każdym produkcie.
  • Wysyłka po otrzymaniu płatności (jeśli dotyczy).
  • Dostawa na terenie: Polski, Niemiec, Czech, Węgier, Słowacji, Słowenii.
  • Metody dostawy: kurier, Poczta Polska, DPD, InPost Paczkomaty.
  • Możliwy odbiór osobisty w siedzibie firmy.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  • Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  • Oświadczenie można wysłać e-mailem lub pocztą.
  • W przypadku zwrotu zestawów, wszystkie elementy muszą być kompletne, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
  • Szczegółowe zasady oraz skutki odstąpienia opisane są w pełnym regulaminie.
  • Wzór formularza dostępny na końcu regulaminu.

§ 8. Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo do odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

  • produktów wykonanych na zamówienie,
  • produktów higienicznych po otwarciu opakowania,
  • produktów szybko psujących się,
  • treści cyfrowych lub nagrań w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu.

§ 9. Reklamacje i zwroty

Towary

  • Kupujący uprzywilejowany może złożyć reklamację w przypadku braku zgodności towaru z umową.
  • Sprzedawca odpowiada za wady istniejące w chwili wydania, ujawnione w ciągu 2 lat.
  • Możliwe działania: naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
  • Zwroty zestawów muszą obejmować wszystkie komponenty w stanie nienaruszonym.
  • Reklamacje należy składać na dane kontaktowe z § 2.
  • Odpowiedź w terminie 14 dni.

§ 10. Dane osobowe

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

§ 11. Zastrzeżenia

  • Umowa zawierana jest w języku polskim.
  • Do umowy zastosowanie ma prawo polskie.
  • Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Kupujący zostaną poinformowani drogą elektroniczną.